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구체적인 사례
중고차 매매는 해약(쿨링 오프) 할 수 없다!?
교통・운수
통신 판매, 방문 매입
차를 팔고 싶어 견적 비교 사이트에 연락했다. 먼저 연락이 온 회사를 집에 불러서 견젹을 받아보니 "매입 가격 45만엔이고. 이 이상 고액으로 매입하는 곳은 없다"고 하니 계약했다.
그 후 친구 말대로 다른 회사에 견적을 받아보니 매입 가격 65만엔이라고 한다.이미 계약한 업체에 문의한 결과 "취소 할 수 없다"고 한다. 계약서를 봐도 해약 조항은 없지만, 쿨링 오프 할 수 없는 것일까?
그 후 친구 말대로 다른 회사에 견적을 받아보니 매입 가격 65만엔이라고 한다.이미 계약한 업체에 문의한 결과 "취소 할 수 없다"고 한다. 계약서를 봐도 해약 조항은 없지만, 쿨링 오프 할 수 없는 것일까?
어드바이스
이 사례는 업무장 외의 계약이므로 쿨링 오프 가능한 방문 구매로 생각되나 자동차는 일반적으로 잘 고려에서 판매하는 상품이라고 생각되기 때문에 법률상 쿨링 오프의 대상에서 제외됩니다. 따라서 일단 계약해 버리면 일방적인 해약을 할 수 없으며 원칙적으로 계약서에 쓰여진 취소 규정에 따르게 됩니다.
다만 자동차의 등록과 인도가 이루어지기 전이거나 부당하게 높은 금액의 취소 수수료등이 규정되어 있는 경우에는 협상의 여지가 있는 경우도 있습니다.
