纠纷事例 目录

• 出国旅行时没有使用智能手机却被索要高额的费用。
  信息通信服务
• 每次都收到不同发件人发来的垃圾邮件。
  信息通信服务
• 担心登录的个人信息会被滥用。
  信息通信服务
• 配送公司发来了内容奇怪的邮件。要怎么处理？
  信息通信服务
• 收到了《消费金额诉讼最终通知》的明信片
  信息通信服务 虚构账单
• 使用跳蚤市场应用程序出售物品时的纠纷
  信息通信服务
• 电脑上跳出感染病毒的警告。订购了杀毒软件，但是想取消。
  信息通信服务 不正当索取
• 搬出出租公寓式时被索要10万日元的恢复原状费用。金额是否合理？
  住居
• 想取消抗震工程的合同。
  住居 上门推销
• 难以接受与广告上不相符的高额开锁费用。
  住居 通讯销售
• 搬家时家具被损坏，但是搬家公司不承认怎么办？
  住居
• 准备从投币式停车场离开时被索要了昂贵的费用！
  住居
• 取消了搬家，结果被搬家公司索要纸壳箱的返回费用。
  住居
• 网购的内衣想退掉却被拒绝了。不可以退货吗？
  服装、贵重金属 通讯销售
• 在电视购物上购买的商品（规定不予退货）想退掉。
  服装、贵重金属 通讯销售
• 网购的鞋子一直没有收到！
  服装、贵重金属 通讯销售
• 电视购物的商品与图片不符，所以想退货。
  服装、贵重金属 通讯销售
• 被邀请去看饰品，结果签了合同。想解约。
  服装、贵重金属 问卷调查，接头兜售，电话推销
• 在跳蚤市场购买的品牌运动鞋是假的！
  服装、贵重金属 评论网站, 通讯销售
• 本来只是想试用结果变成了持续购买。
  食品关联(包含健康食品) 通讯销售
• 想解除同事推荐的副业的合同。
  食品关联(包含健康食品) 传销
• 以100日元购买的减肥辅助剂变成了定期购买！
  食品关联(包含健康食品) 通讯销售
• 电暖气着火了，能否获得赔偿金？
  家庭用品・电器
• 使用过的家电想退货。
  家庭用品・电器
• 与检查净水器的公司签了一份新的净水器合同，想取消。
  家庭用品・电器 检修为借口, 上门推销
• 收到广告信件说中了国外彩票的奖，汇了手续费却没有收到奖金。
  金融・保险
• 接到电话被告知大型百货店的信用卡被盗用了，是真的吗？
  金融・保险
• 居住的公寓带有共同卫星电视天线，家里没有设备也必须签合同吗？
  教養・娯楽
• 在健身俱乐部的预约日之前申请了退会，但还是被扣除了费用。是否合理？
  教養・娯楽
• 注册了在线赌场的会员，想解约。
  教養・娯楽 副业, 传销
• 孩子未经允许使用了父母的信用卡，收到了高额的账单。要怎么办。
  教養・娯楽 通讯销售
• 报纸订阅的推销人员纠缠不休，有什么方法可以阻止？
  教養・娯楽 电话推销, 上门推销
• 在SNS上看到演唱会门票转让的帖子，正好是想要的去看的。
  教養・娯楽 评论网站, 通讯销售
• 想解除课后补习班合同。
  学习・资格认证
• 在体验脱毛美容时，被推荐加入了高额的项目。想取消。
  美容・卫生・健康
• 在美容诊所接受了提升手术，但是后悔了想恢复原状。
  美容・卫生・健康
• 在美容院接受治疗后，冲动的购买了昂贵的化妆品。想退掉。
  美容・卫生・健康
• 只是申请了样品却变成了定期购买。想要退掉。
  美容・卫生・健康 通讯销售
• 两个星期之前未成年的女儿签了高额的美容合同，是否可以解约？
  美容・卫生・健康 街头兜售
• 被劝说作读者模特时签了昂贵的摄影和美容合同，有些蹊跷。
  美容・卫生・健康 街头兜售
• 二手车交易不可以解约吗（冷却期制度）！？
  交通・运输 通讯销售，上门推销（强行推销）