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Problemas con aplicaciones de mercadillo

Servicios de información y comunicación. Cobranza ficticia
Puse a la venta un control remoto en una aplicación de mercadillo no sin antes confirmar que funcionaba normalmente. Alguien me lo compró y lo envié. Cuando éste llegó a su destino, el comprador me contactó diciendo que el control remoto no funcionaba. Le dije al comprador que solicitara una garantía a la empresa de mensajería por accidente de entrega, pero el comprador me quiere devolver la mercadería. Pregunté a la compañía de administración de la aplicación de mercadillo y me dijeron que, de acuerdo a sus reglas, el vendedor es el que debe lidiar con los problemas de venta. Quiero que me lo pague. ¿Qué debo hacer?

Consejo

Las aplicaciones de mercadillo son aplicaciones en la que se pueden vender y comprar en línea. El intercambio de dinero y mercancía es intervenido por la compañía operadora, pero básicamente es una transacción entre el vendedor y el comprador, por lo que si ocurre un problema, deben resolverlo entre los dos. Lea de antemano las reglas de la aplicación detenidamente y tenga en cuenta los riesgos en caso de problemas.

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