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Detalles
¡Las zapatillas (tenis) de marca que compré mediante una aplicación de mercadillo eran falsas!
Ropa y metales preciosos
Compras en páginas web
Compré unas zapatillas preguntándole al vendedor si eran verdaderas pero llegaron unas falsas. Intento comunicarme con el vendedor pero no hay respuesta. ¿Qué debo hacer?
Consejo
La compra y venta con aplicaciones de mercadillo básicamente es cuestión entre el vendedor y el comprador, por lo que si ocurre un problema deben resolverlo entre los dos. Si no hay respuesta del vendedor, mándele una carta con registro de entrega pidiéndole la devolución del dinero. Si a pesar de eso el vendedor no responde, comuníquese con la sección de apoyo al cliente y consúltele contándole todo el proceso.
