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Détails des cas
Problème de mise en vente sur une application de marché en ligne
Services d'information et de communication
J'ai mis en vente une télécommande sur une application de marché en ligne. J'ai confirmé qu'elle fonctionnait au moment de l'inscription. Elle a été vendue et je l'ai envoyée, mais après envoi, l'acheteur m'a contacté et m'a dit que la télécommande ne fonctionnait pas. J'ai dit à l'acheteur de demander à la société de livraison une garantie en cas d'accident de livraison,
mais l'acheteur a dit qu'il retournerait l'article sans approuver ma demande.Lorsque j'ai demandé à la société de gestion de l'application de marché en ligne, ils m'ont dit que selon les règles, c'était au vendeur de faire face aux incidents au moment de la mise en vente. Je veux que l'acheteur l'achète, que dois-je faire ?
mais l'acheteur a dit qu'il retournerait l'article sans approuver ma demande.Lorsque j'ai demandé à la société de gestion de l'application de marché en ligne, ils m'ont dit que selon les règles, c'était au vendeur de faire face aux incidents au moment de la mise en vente. Je veux que l'acheteur l'achète, que dois-je faire ?
Conseil
Une application de marché en ligne est une application qui vous permet de mettre en vente et d'acheter des articles à la manière d'un véritable "marché aux puces". L'échange d'argent et de marchandises est géré par la société exploitante entre le vendeur et l'acheteur. Cependant, il s'agit essentiellement d'une transaction entre particuliers. Par conséquent, lorsqu'il y a des problèmes,
en principe, les parties concernées doivent les résoudre elles-mêmes. Lisez à l'avance les règles de l'application, tenez compte des risques en cas de problème et utilisez-la avec précaution.
