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Détails des cas
On m'a demandé de venir voir des bijoux. J'y suis allé et j'ai signé un contrat. Je veux l'annuler.
Vêtements / métaux précieux
Questionnaire entreprise, attraper les ventes, vente de télémarketing
Dans la rue, on m'a parlé d'un "questionnaire sur les mariés" et j'ai entré mon âge et mon numéro de portable. J'ai reçu un appel téléphonique plus tard et on m'a dit : "Voulez-vous voir des bijoux pour les jeunes ?" et je m'y suis rendu. Tout en me vantant les mérites du produit pendant 3 heures et en étant félicité qu'il me convienne, j'ai effectué un paiement par carte bancaire en 48 fois et signé un contrat de vente. Je veux l'annuler.
Conseil
Les ventes hors établissement peuvent être annulées dans les 8 jours suivant la réception du contrat. De plus, avant la sollicitation, les sociétés doivent informer les consommateurs de l'objet de la sollicitation et des types de produits et services qu'elles ont l'intention de vendre. Il est interdit de solliciter en mentant. Si les consommateurs croient et sont d'accord avec le contenu, le contrat peut être résilié.
