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Détails des cas
Lorsque j'ai fait l'essai d'une épilation esthétique, le personnel m'a fait signer un contrat pour un programme coûteux. Je veux l'annuler.
Beauté / hygiène / santé
J'ai trouvé une boutique avec un "Essai esthétique d'épilation à 1000 yens" sur mon smartphone, j'ai fait une réservation et je suis allé à la boutique il y a 4 jours. Quand je leur ai dit que je voulais faire l'expérience d'un essai alors qu'ils continuaient à expliquer le programme,
on m'a dit que le programme que j'étais en train de signer n'était pas éligible. Quand j'ai dit que je voulais y réfléchir après mon retour chez moi, on m'a dit : "Si vous ne vous inscrivez pas aujourd'hui, vous n'obtiendrez pas de réduction." Puis-je annuler le contrat ?
Conseil
Il s'agit d'une technique qui consiste à utiliser un essai gratuit" et un "essai à bas prix", incitant les gens à penser que c'est une bonne affaire et à venir en boutique, mais les gens signent en réalité un contrat pour des programmes coûteux. Pour les salons d'esthétique, cela peut faire l'objet d'un délai de rétractation dans les 8 jours suivant la réception du contrat.
