구체적인 사례

제공한 개인 정보가 악용되지 않을까 걱정된다.

정보통신 서비스

어떤 사이트에 회원 가입했는데, 요금이 드는 계약은 안한 상태에서 탈퇴하고 싶어졌으므로 탈퇴 절차를 취했다. 등록한 개인 정보를 삭제해달라고 메일로 요청했지만 답변이 오지 않는다. 악용되지 않을까 걱정이다.

어드바이스

안타깝게도 한 번 알려진 개인 정보는 되찾을 수 없습니다. "모르는 전화번호에서 걸려온 전화는 받지 않는다. 자동 응답기를 활용한다" 등의 예방을 추천합니다. 메일 주소나 핸드폰 번호 등을 바꾸는 것도 좋은 방법입니다. 앞으로 본인이 파악하지 않은 청구를 받은 경우에도 일절 거부하고 절대로 사업자에게는 연락하지 마십시오. 만일 무리한 청구나 협박 등의 행위가 있을 경우 주변의 경찰서에 상담하십시오.