Detalhes do caso
Não estou de acordo com o serviço caro de abertura da trava, que está diferente do anúncio.
Habitação
Ordem de correio
Fiquei trancado fora de casa, pois esqueci a chave dentro. Liguei para uma empresa para abrir a porta, usando meu smartphone. A empresa olhou para a porta e disse: "Precisamos usar uma chave e tecnologia que são especiais". Então, um valor alto foi cobrado. Estava bem diferente da descrição do anúncio online. Isso é inaceitável.
Conselho
Compare o preço divulgado na internet com os detalhes das tarifas listadas na fatura, e peça para a empresa explicar novamente. Se você ainda não ficar convencido, deverá negociar.