 |
Detalhes do caso
Após o cancelamento da mudança, uma taxa de reenvio das caixas de papelão foi cobrada!?
Habitação
Depois de me registrar em um site de cotação de mudança, recebi imediatamente uma ligação da empresa de mudanças e fechei o contrato com uma promessa verbal. As caixas de papelão chegaram imediatamente, mas a situação mudou, então quando pedi o cancelamento, disseram para devolver as caixas antes. Eu tenho que pagar pelo reenvio?
Conselho
Há muitos casos em que os contratos são feitos no site de cotação e os contratos são feitos verbalmente, sem receber explicações detalhadas sobre as condições de cancelamento e encargos, etc. Como regra geral, contratos também são fechados através de promessas verbais. Se você receber uma ligação, não aceite imediatamente e verifique os termos e condições antes de fechar um contrato.
