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Detalhes do caso
Ainda não recebi os sapatos que comprei on-line!
Roupas / metais preciosos
Ordem de correio
Comprei sapatos on-line e transferi o dinheiro para a conta pessoal especificada. Como o produto não chegou, quando consultei a empresa por e-mail, recebi uma resposta que dizia: "Enviaremos o produto e o número de rastreamento da remessa". No entanto, como o produto não chegou depois disso, eu enviei um e-mail de cancelamento, mas não recebi nenhuma resposta. Não havia número de telefone no site e o endereço era de outra empresa. Será que foi um golpe?
Conselho
Problemas devido ao pagamento antecipado de compras on-line continuam ocorrendo um após o outro. No caso de pré-pagamento, quando ocorrem problemas, não haverá reembolso a menos que a outra parte responda. Antes de fazer um pedido, certifique-se de possuir o contato (especialmente um número de telefone) da empresa e se existe outro método de pagamento, que não seja um pré-pagamento. Leia cuidadosamente o contrato de devolução, etc. e confirme que se trata de uma empresa confiável.
