 |
Detalhes do caso
Pediram-me para ver joias. Eu fui e assinei um contrato. Quero realizar o cancelamento.
Roupas / metais preciosos
Questionário de negócios, captura de vendas, vendas de telemarketing
Na rua, disseram que era um "questionário sobre casamento", então digitei minha idade e meu número de celular. Recebi um telefonema mais tarde e me disseram: "Você gostaria de ver joias para pessoas jovens?", e acabei indo ao escritório. Após 3 horas de explicação e de ser elogiada dizendo que combinava comigo, fiz uma prestação de 48 vezes com cartão de crédito e assinei um contrato de compra. Quero realizar o cancelamento.
Conselho
Vendas por abordagem desse tipo têm um prazo de reflexão de 8 dias após o recebimento do contrato. Além disso, antes da solicitação, as empresas devem informar os consumidores sobre a finalidade e o tipo de produtos e serviços que pretendem vender. É proibido solicitar e dizer coisas que não condizerem. Se os consumidores acreditarem e concordarem com o conteúdo, o contrato pode ser cancelado.
