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Detalhes do caso
Quero devolver um produto eletrodoméstico que usei uma vez.
Bens domésticos / eletrodomésticos
Comprei um secador de cabelos ondulados por 9.000 ienes em um revendedor de produtos eletrônicos. Quando o usei após voltar para casa, percebi que tinha um cabo mais grosso do que o que eu usava antes, e era muito inconveniente de usar. Eu disse ao revendedor que queria o reembolso, mas me disseram que como tinha usado uma vez, não aceitariam a devolução. Há algum problema com a resposta do revendedor?
Conselho
Se houver um problema com o produto, você pode pedir o reembolso. No entanto, se não houver nenhum problema com o produto, será difícil devolvê-lo ou receber um reembolso sem o consentimento da loja.
