详细事例

搬家时家具被损坏,但是搬家公司不承认怎么办?

住居
搬家时直接向搬家公司委托了打包服务。搬完家后打开行李时发现电视的液晶部分和挂钟表面的玻璃上有损伤,另外委托搬家公司打开包装的桌子也有损伤。立刻给搬家公司拨打了电话,却被反问是否打包之前就是有损伤。要怎么办。

建议

搬家途中或结束后立刻检查行李和房间,如果发现问题马上联系搬家公司。《标准搬家运输条款》上表明如果商家不能证明不是自己的失误就必须做出赔偿。但需要注意的是,如果行李交接后3个月之内没有通知,搬家公司的责任就会消失。

返回

top