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横滨市消费生活综合中心
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详细事例
本来只是想试用结果变成了持续购买。
食品关联(包含健康食品)
通讯销售
在网上看到广告用500日元就可以试用酵素食品。本来只打算购买一次,可是之后的一个月又收到该商品。向商家咨询却被告知持续购买是必须条件不能解约。商家表示网页上也有该当记载可是我当时没有注意到。是否不能解约。
建议
通过网购购买的商品,原则上要遵从网站上所记载的条件。所以一定要详细阅读主页上所记载的交易条件的部分。
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