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横滨市消费生活综合中心
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纠纷事例 详细
详细事例
在美容院接受治疗后,冲动的购买了昂贵的化妆品。想退掉。
美容・卫生・健康
在家附近收到化妆品的样品时,被推荐去店里只要支付1500日元就可以体验特别的按摩。结果去店里接受美容治疗后,购买了价值3万日元的化妆品。化妆品已经开分封了还能退吗?
建议
美容治疗多以免费活动或低价治疗来吸引顾客。美容治疗的合同适用于冷却期制度,也可以中途解约。但是要注意已经开封的化妆品不予退款。
© 2017 公益財団法人 横浜市消費者协会