Traitement des informations personnelles

En se basant sur la loi sur la protection des informations personnelles et d’autres lois et réglementations connexes, le Centre des consommateurs de la ville de Yokohama respectera et exécutera les points suivants en tant que société de traitement des informations personnelles.

1. Lorsque nous recevons une consultation, nous vous demanderons votre nom, adresse, numéro de téléphone, sexe, âge et profession afin d’assurer le bon déroulement de la consultation. (Dans le cas d’une consultation de visite, veuillez remplir la « carte de visite » pour faciliter l’aménagement avant la consultation.)
2. Lors de la location de livres, de vidéos, etc. de la salle de ressources d’exposition/documentaires, veuillez indiquer votre nom, adresse et numéro de téléphone. Les autres résidents provenant de l’extérieur de la ville devront indiquer le nom de leur lieu de travail ou de leur école.
3. Ces informations (ci-après « Informations personnelles ») ne seront pas utilisées à des fins de traitement de consultation ou de location de travaux de l’exposition/salle de ressources documentaires, et ne seront pas utilisées à d’autres fins sans le consentement de la personne ni fournies à des tiers.
4. Les documents que vous fournissez ne seront en principe pas restitués.
5. Si un tribunal, un bureau du procureur, la police, l’association du barreau, etc., ou une organisation ayant une autorité ou un rôle équivalent demande ces informations personnelles, celles-ci peuvent être fournies dans le cadre de la non-violation des lois et règlements connexes.
6. Les informations que vous fournissez seront utilisées pour un traitement statistique/consultation et pour améliorer la qualité des réponses, à l’exception des informations pouvant être identifiées par des personnes spécifiques.
7. Par ailleurs, veuillez contacter le BUREAU DES CONSOMMATEURS DE YOKOHAMA (responsable désigné du Centre des consommateurs de la ville de Yokohama) au numéro (045) 845-7722 concernant les informations personnelles sur la consultation des consommateurs et la salle de ressources d’exposition/documentaires.