트러블 사례 리스트
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해외여행을 가서 스마트폰을 안썼는데도 고액 청구를 당했다.
정보통신 서비스
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매번 송신인이 다른 스팸 메일이 보내져 온다.
정보통신 서비스
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제공한 개인 정보가 악용되지 않을까 걱정된다.
정보통신 서비스
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운송 업체에서 의심스러운 메일이 왔다. 어떻게 하면 좋은가?
정보통신 서비스
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"소비 요금에 관한 소송 최종 공지"의 엽서가 도착했다.
정보통신 서비스 가공 청구
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플리마켓 어플리케이션 출품 트러블
정보통신 서비스
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PC에 바이러스 감염 경고 화면이 떴다. 대책 소프트를 주문해 버렸지만 해약하고 싶다.
정보통신 서비스 부당 청구
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임대 아파트 퇴거 시 원상 복구 비용으로 10만엔 청구받았다. 타당한 금액인가?
주거
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내진 공사 계약을 취소 싶다.
주거 방문 판매
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광고와는 다른 비싼 열쇠 수리 서비스에 납득할 수 없다.
주거 통신 판매
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이사할 때 가구에 흠집이 났지만 사업자는 인정하지 않는다. 어떻게 하면 좋은가?
주거
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유료 주차장(코인 파킹)에서 출고하려고 했더니 고액 요금을 청구당했다!
주거
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이사를 취소 한 후 이사 박스의 반송 비용을 청구당했다! ?
주거
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통신 판매로 구입한 속옷을 반품하고 싶지만 거절 당했다. 반품할 수 없는가?
의류・귀금속 통신 판매
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홈쇼핑으로 구입한 제품(반품 불가)을 반품하고 싶다.
의류・귀금속 통신 판매
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인터넷에서 구입 한 신발을 못 받았다!
의류・귀금속 통신 판매
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홈쇼핑으로 구입한 상품이 이미지와 다르므로 반품하고 싶다.
의류・귀금속 통신 판매
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액세서리를 보여준다는 말을 듣고 보러 가서 계약했는데. 해약하고 싶다.
의류・귀금속 앙케이트 수법, 캐치세일즈, 전화권유 판매
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플리마켓 어플리케이션에서 구입 한 명품 신발이 가짜였다!
의류・귀금속 입소문 사이트, 통신 판매
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한 번만 사볼려고 했는데 정기 구매가 되어 있었다.
식품 관련(건강식품 포함) 통신 판매
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동료로부터 추천받은 부업을 해약하고 싶다.
식품 관련(건강식품 포함) 다단계
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다이어트 서플리먼트를 100엔에 구입했는데 알고보니 정기 구매였다!
식품 관련(건강식품 포함) 통신 판매
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전기 히터에서 불이 났는데 위자료는 받을 수 있는가?
가정용품・전기제품
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한 번 사용한 가전제품을 반품하고 싶다.
가정용품・전기제품
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정수기의 점검에 온 사업자와 새로운 정수기의 계약을 맺었지만 해약하고 싶다.
가정용품・전기제품 점검 수법, 방문 판매
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해외 복권이 당첨됐다는 다이렉트 메일을 보고 수수료를 지불했지만 입금되지 않는다.
금융・보험
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백화점의 신용 카드가 부정하게 이용되었다는 전화를 받았지만 사실인가?
금융・보험
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위성 방송의 공동 안테나가 있는 아파트에 산다. 수신 장비를 가지고 있지 않은데 계약해야만 하는가?
교양・오락
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헬스 클럽의 예약일 이전에 탈퇴 신청을 했는데 요금이 청구되었다. 타당한가?
교양・오락
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온라인 카지노에 회원 등록했지만 해약하고 싶다.
교양・오락 부업 수법, 다단계
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우리 아이가 부모의 신용 카드를 무단으로 이용하여 고액 청구를 받았다. 어떻게 하면 좋은가?
교양・오락 통신 판매
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끈질긴 신문 구독 권유를 막는 좋은 방법은 없을까?
교양・오락 전화 권유 판매, 방문 판매
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SNS에서 원하는 콘서트 티켓을 양도한다는 글을 찾았지만 ...
교양・오락 입소문 사이트, 통신 판매
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학원의 계약을 쿨링 오프하고 싶다.
학습・자격
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탈모 에스테틱의 체험을 갔는데 비싼 코스를 계약할 수 밖에 없었다. 해약하고 싶다.
미용・위생・건강
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미용 클리닉에서 리프트 업 수술을 받았지만 후회하고 있다. 취소하고 싶다.
미용・위생・건강
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에스테틱 시술을 받은 후 고액 화장품을 구입해 버렸다. 해약하고 싶다.
미용・위생・건강
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샘플을 신청했는데 정기 구매가 되어 있었다. 반품하고 싶다.
미용・위생・건강 통신 판매
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2주 전에 미성년자인 우리 딸이 비싼 에스테틱의 계약을 했는데 해약할 수 있는가?
미용・위생・건강 캐치세일즈
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독자 모델 응모 시에 고액의 사진 촬영과 에스테틱의 계약을 맺었지만 의심스럽다.
미용・위생・건강 캐치세일즈
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중고차 매매는 해약(쿨링 오프) 할 수 없다!?
교통・운수 통신 판매, 방문 매입