訪問販売等の不意打ち性の高い販売方法等で、消費者が申込みや契約をした場合であっても、一定の期間であれば、無条件で申込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。クーリング・オフ(Cooling Off)とは「頭を冷やす」という意味で冷静に考え直す時間を与えようというものです。
クーリング・オフする方法ハガキ記入例 クレジット会社宛て 販売会社宛て 買取業者宛て(訪問購入の場合)
あなたのご相談に消費生活相談員が応じ、助言・情報提供等を行います。
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