よこはま くらしナビ

月次相談リポート5月号

スマホでお試し価格のサプリを 注文したら、定期購入になっていた!

 「スマホの広告を見て1回限りのつもりで注文 したのに、2回目の商品が届いた。2回目が届 く契約とは思っていなかったし、高額で払えな い。どうしたらいいか」

といった相談が寄せられています。

  • 支払うことになる総額はいくらですか?
  • 定期購入が条件になっていませんか?
  • 解約や返品の方法は?

 

これらをきちんと確認し、最終確認画面のスクリーン ショットを残しておきましょう。

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