よこはま　くらしナビ

目次

• 特集記事：「暮らしのレスキューサービス」の高額請求に注意！
• 消費生活関連情報：
  （1）生前整理の進め方とポイント
  （2）地産地消とSDGs
• 消費生活教室のお知らせ

 

 

特集記事

『暮らしのレスキューサービス』の高額請求に注意！

　日常生活で『トイレの詰まり』『水漏れの修理』『鍵の修理・解錠』『害虫・害獣の駆除』など、緊急事態が起こることも…。緊急時は気持ちが焦り冷静な判断ができないことに乗じ、次々と高額な作業を勧める悪質な事業者も存在します。

　インターネット上の安価な広告を信用し、トラブルに発展することも多くあります。

 

トイレ詰まり・水漏れの修理に高額請求！

　自宅のトイレが詰まったので、慌ててインターネットで修理業者を探した。”トイレの修理550円から”という事業者に電話をかけ、料金を尋ねたが「見ないと分からない」と言われたので、自宅に来てもらった。
　高圧ポンプを使った簡単な作業では詰まりが解消せず、便器を外して修理をすることになり、25万円を請求された。「現金で払えば20万円にする」と言われ、ATMで引き出し現金で支払ったが、後から考えるとホームページの料金と大きく差があり高額だ！

 

害虫（ゴキブリ）駆除で高額請求！

　深夜、自宅にゴキブリが出たので、インターネットで害虫駆除の事業者を探した。”ゴキブリ駆除、基本料金900円から”という事業者を見つけ電話で作業を依頼した。
　来訪した事業者から「燻煙剤を散布するので3万円かかる」と言われ、高いと思ったが了承した。その後、侵入口の封鎖や別の薬剤の散布等を勧められ、総額で12万円になった。仕方なくその場で支払ったが、後で考えると必要な作業だったのだろうか？

 

玄関の解錠で高額請求！

　深夜に帰宅した際、自宅の玄関の鍵が見つからず、慌ててインターネットで事業者を探した。”鍵開け8,000円から”という業者を見つけ、電話をした。
　その後、作業員が来訪し、「この鍵は特殊で解錠に10万円かかる。支払は現金で！」と言われた。現金は5万円しかないと言うと5万円に減額された。
　玄関の鍵は特殊な鍵ではなかったが、事業者の高圧的な態度に怖くなり、作業を依頼し5万円を現金で支払った。

 

 

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消費生活関連情報

（1）生前整理の進め方とポイント　-不安やトラブルを解消するために-

　生前整理は、物や情報等の整理と併せて心の整理にもなります。身辺を整理することで、自分の人生や夢を振り返り、今後やりたいことや新しい目標を見つけるきっかけにもなります。

　生前整理は、体力と判断力・管理能力などが必要とされるため、元気なうちに始めて定期的に見直しましょう。

　物と心を整理して、人生を前向きに考え、安心で充実した時間を過ごしましょう！

 

物品の整理 

• 衣類や本、食器などは〝使用しているもの〟〝使用していないもの〟そして〝思い出の品物〟などに分類し、手放すと決めたものはごみとして市の分別ルールに基づき処分しましょう。
• 不用品でもまだ使用できるものは、リユース等のサービスを利用しましょう。
• 写真には多くの思い出が詰まっていますが、お気に入りの写真を厳選するなど整理しましょう。

 

情報の整理

• さまざまな契約先や取引先を書き出し、可視化しましょう。
• 保険証券は、保険会社名と証券番号や契約内容・保険期間・受取人が分かるように整理しましょう。
  また、保障内容が現状に合った内容かどうかも確認しましょう。
• 預金通帳、クレジットカードの情報やネット関連のID・パスワードなどは一覧にしておくと便利です。ただし、保管の際のセキュリティには十分気をつけてください。

 

 

 

（2）地産地消とSDGs

　地産地消とは、”その土地でとれたものを、その土地で消費すること”をいいます。
　地産地消は、持続可能な開発目標(SDGs)の『つくる責任つかう責任』(目標12)や
『気候変動に具体的な対策を』(目標13)などに貢献する消費生活活動です。

 

横浜市の地産地消の取組

　横浜市では、市民の皆様に横浜の農業と農畜産物の情報を届け、日常の暮らしの中に、横浜の農業と農畜産物のつながりをつくっていきたいと考え、地産地消を進めています。

• 新鮮で美味しく、旬を味わえる
• 生産者の顔が見え、安全・安心
• 消費者の声を直接受けて、生産者の生産意欲が高まる
• 生産者と消費者のコミュニケーションが生まれ、地域を元気にする
• 運搬距離が短いので、二酸化炭素の排出量が少なく、環境にやさしい

 

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消費生活教室のお知らせ