18歳必見! スマホで洋服借り放題を申し込んだら、1年分の請求が来た!
スマートフォンで、「月額制の洋服レンタル借り放題2か月無料!」との広告をみて、利用したくなった。母と相談し母名義のクレジットカード払いで申し込んだところ、翌日注文確定メールが届き1年分の利用料金7万円の請求があり、驚いた。申し込みから数日しか経っていないので、クーリングオフしたい。(18才学生)
センターからのアドバイス
通信販売はクーリングオフ制度がありませんので、いったん注文すると、簡単に解約することはできません。
今回は成年年齢引き下げ前の相談でしたので、センターが助言し、未成年者取消権によって申し込みを取り消すことができました。
本年4月1日以降は、歳から成年になります。これからは、一人で契約できる反面、原則として一方的にやめることはできません。インターネット等での契約を行うときには、注文前に返品・解約の条件を必ず確認しましょう。