占いサイトでの高額課金を返金して欲しい!

　SNS広告で無料の占いサイト広告があり「運気が上り高額当選できる」とうたっていたので登録した。占い師から「あなたには運気がある」とメッセージが届き、メッセージ毎に送られてくる数字を受け取るためにポイントを10万円単位で購入し続け、400万円以上振り込んでいるが終わりがない。不審なので返金してほしい。　
（相談者　75歳　無職）

センターからのアドバイス

　占いサイトの運営事業者に納得いかない点を申し出て返金交渉を行うことになります。また、利用した金融機関にも相談するようアドバイスしました。

　占いサイトに関する相談がセンターに多数寄せられています。インターネットやSNS広告等で「無料」とうたっていても、やり取りをするなかで有料ポイントを消化させられることがあります。また、「あなただけ」などの言葉とともに、金運や恋愛運等について書かれたメッセージが届いても、安易に返信してはいけません!

　怪しい、やめたいと思ったら、退会する前にやり取りの内容をスクリーンショット等で残しておきましょう。返金を求めるための証拠になります。