給湯器の点検商法

　5日前、ガス器具メーカーをかたる事業者が「無料点検をしている」と突然来訪した。「器具の老朽化が進むと不完全燃焼を起こし、事故につながる恐れがある。」と言われたので、不安になり、勧められるままガス給湯器交換工事の契約をしてしまった。早急に契約したことを後悔しており、クーリング・オフしたい。
（相談者　60代　女性）

 

センターからのアドバイス

　給湯器の点検商法に関するご相談が大変多く寄せられています。「ガス会社やガス器具メーカーから委託を受けている」など、身分を偽ったり、「このままでは危ない」と不安をあおったり、集合住宅では「他の住民もみんな交換している」など偽りの説明をして勧誘する事業者もいるようです。訪問販売で契約した場合は、契約書面を受け取った日から8日間クーリング・オフすることができます。

　無料と言われても、見知らぬ事業者に安易に点検させないようにしましょう。契約を急がせられてもその場で判断せずいったん退去を求め、ご家族など周囲の方にまず相談するようにしましょう。