屋根の無料点検
3日前、「屋根の板金が浮いているのが見えた。無料で点検する。」と業者が来訪した。点検を承諾すると業者は屋根に上り写真を撮って見せてくれた。翌日その業者が再訪し、屋根工事を勧められたので契約した。契約金額は80万円程だ。後刻気になって目視で屋根の状態を確認したが、修理が必要なほどには思えなかった。早急に契約したことを後悔している。クーリング・オフしたい。(相談者 70代 女性)
センターからのアドバイス
屋根工事の点検商法に関するご相談が依然として多く寄せられています。訪問販売で契約した場合は、契約書面を受領した日から8日間、クーリング・オフすることができます。クーリング・オフは、期間内にハガキなど記録の残る方法で通知しましょう。
「近所で工事をしている」と虚偽の説明をしたり、点検と見せかけて屋根を壊す悪質な業者もいるようです。突然訪問してきた業者には安易に点検させないようにしましょう。少しでも不安を感じたらお早めにセンターにご相談ください。
・無料点検に応じたら
https://www.yokohama-consumer.or.jp/consultation/casestudy/search/detail.html?consultation_id=127