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排水管洗浄を勧められた

 昨日、独居の祖母宅に事業者が来訪し、勝手に庭に入り排水管の高圧洗浄を始めたようだ。祖母から電話を受け家族が駆け付けたところ、事業者が祖母に作業代として8万円を払うよう迫っているところだった。家族が退去を求めたが、なかなか帰らず、30分後に「来週集金に来る。」と言ってようやく退去した。作業後に契約書を渡され仕方なく署名したようだ。クーリング・オフできないか。祖母に経緯を確認しても、記憶が曖昧で覚えていない。(相談者 30代 女性)

 

センターからのアドバイス

 訪問販売で契約した場合は、法定書面を受領後8日間は、作業が完了してしまっていても、クーリング・オフできる場合があります。
 センターには屋根、給湯器等の無料点検や排水管洗浄等をもちかけて来訪した事業者とのトラブルに関するご相談が大変多く寄せられています。首都圏で相次いだ強盗事件では、被疑者らが、屋根や水道等の点検と称して、犯行の下見をしていた可能性が 指摘されています。見知らぬ人を安易に自宅に上げるのは防犯上もよくありません。特に独居や高齢者だけの世帯は十分に用心してください。

・排水管の点検や洗浄の勧誘にご注意ください!
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231108_1.html

 

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