「電話が使えなくなる」と言う不審な電話

　自宅の固定電話に着信があり、出ると「2時間後にこの電話が使えなくなる。詳細を聞きたい場合は1を押すように」とアナウンスが流れた。固定電話が使えなくなるのは困ると思い、慌てて1番を押したが、何も反応がなく、そのまま電話が切れた。不安だがどうしたらよいか。（相談者　80代　女性）

 

センターからのアドバイス

　「電話が使えなくなる」と言う不審な電話のご相談が増えています。中には国の機関を名のってかけてくる場合もあるようです。このような電話の目的は分かりませんが、個人情報を得ることや不当な料金請求もしくは電話番号が使われているのか、在宅しているのか等を確認するためではないかなどが推測されます。不審な電話には安易に反応しない（出ない、話を聞かない、かけ直さない）ようにしましょう。常に留守番電話に設定しておき、知っている電話番号にだけ応答するのも一法です。

・「2時間後に電話が使えない!?」個人情報を聞き出す不審な電話にご注意!
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20241219_1.html

※参考情報（NTT東日本のページにリンクします）
https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/231225_01.html