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消費生活情報メールマガジン
『週刊 はまのタスケ・メール』
これまでに配信した「週刊はまのタスケ・メール」の内容をご覧いただけます。
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有名メーカーの商品を購入したと思ったのに!
有名メーカーの衣料品をセール価格で販売しているSNS広告をみた。その広告からのウェブサイトでズボンを選び、クレジットカード払いで注文した。 その後、注文確認メールが来たが、中国語の記載が多く不審に思い、公式サイトを確認すると偽サイトについて...
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心当たりのない荷物が玄関先に置かれていた!
ショッピングモールサイトから届いた荷物が玄関先に置かれていた。送り主や商品名の記載がなく連絡先もない。私はインターネット注文をしないので心当たりがない。配送業者もわからずどうしたらよいか。(79歳 無職)センターからのアドバイス ...
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7月の「消費生活教室」のお知らせ
【7月25日(月曜)】不当・架空請求トラブルにあわないために-ハガキやメール等に潜む狡猾な手口とは-講師:東京経済大学 現代法学部教授 弁護士 村 千鶴子時間:13時30分から15時30分(開場・受付:13時00分から)会場:金沢区役所 3階1...
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不用品回収業者に定額料金で頼んだら、回収当日に高額な請求が。キャンセル料も 高額だった!
急遽引っ越すことになり、インターネット検索で見つけた不用品回収業者に電話し「1万5千円の定額パック」を勧められ依頼した。 回収日当日に作業員から荷物が多いため追加費用として20万円かかると言われ、回収をキャンセルしたいと申し出たところ、キャ...
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パソコン使用中に警告音が鳴りウィルスに感染したと表示された!
自宅のパソコンでインターネットを使用中、突然警告音が鳴り、画面に「あなたのコンピューターはウイルスに感染している」とポップアップ表示がされた。 表示された中に、電話番号が記載されていたので電話をかけたところ、片言の日本語で、「ウイルスの...
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横浜市消費生活審議会 市民委員募集
【横浜市消費生活審議会 市民委員募集】-よりよい明日の消費生活のために、ぜひあなたのご意見を!- 横浜市消費生活審議会は、消費生活に関する重要事項の調査・審議などを行っており、より幅広い皆様のご意見等をいただくため委員を募集します。募...
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6月の「消費生活教室」のお知らせ
【6月29日(水曜)】健康食品の基礎知識-怪しげな勧誘・広告に惑わされないために-講師:昭和女子大学 食健康科学部 教授 梅垣 敬三時間:13時30分から15時30分(開場・受付:13時00分から)会場:磯子公会堂 ホール(磯子区総合庁舎内)...
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ネット通販で初回限定価格の化粧品を購入! いつでも解約できる定期購入だと思ったのに・・・
スマホのSNS広告を見て美容クリームを注文した。定期購入であるものの回数の縛りがなく、いつでも解約できると思っていた。初回購入価格が通常価格から半額であったため定期購入を申し込んだ。 後日、届いた美容クリームを使ったところ、肌に合わないため...
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インターネット通販で注文した商品が勝手に置き配に?!
大手通販業者のアプリから商品を注文した。後日、帰宅すると玄関前に荷物が置かれており大変驚いた。商品を注文した際に、配達員からの手渡しだと思っていたが、勝手に置き配の設定になっていたようだ。通販業者に苦情を伝えたいが、アプリで調べて...
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検索バーでヒットした初回500円の質問回答サイトがサブスクだった!
一週間前、自宅のプリンターに不具合があり、トラブル解消方法を調べるため、プリンターのメーカー名とトラブル内容を検索バーに入力したところ、検索結果上位に表示されたサイトをメーカーのサイトと思い込みアクセスした。 初回の質問回答は500円だった...