消費生活情報メールマガジン
週刊 はまのタスケ・メール』

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  • 賃貸マンションを退去したら、敷金を上回る退去費用を請求された!  6年間居住した賃貸マンションから退去した。自分は喫煙をしないしペットも飼っていない。部屋はきれいに使っていたので、退去費用の精算をされても敷金はいくらか戻ると思っていたが、敷金を上回る金額を請求された。納得できない。(相談者 34歳 会社員... 続きはこちら
  • 酩酊状態で飲食店を利用後、クレジットカードに高額な請求が!  先日、路上で声をかけられ、スナックへ入店した。酩酊して飲食代を支払った記憶もなくレシートもないが、後日飲食代として50万円以上のクレジットカードの請求が届き驚いた。納得できないので支払いたくない。(相談者 64歳 会社員)センターからのアド... 続きはこちら
  • 突然訪問した工事業者が強引に工事し、料金を請求された!  昨日、地域ケアプラザの利用者宅に工事業者が訪問し、強引に汚水桝(ます)の掃除と補修をして27万円を請求され、支払ってしまったそうだ。見積書も契約書も渡されず、領収書と名刺しかないが、クーリング・オフできるか相談したい。(相談者:地域ケアプ... 続きはこちら
  • 国際認証フォーラムin横浜「エシカル消費につながるサステナブル・ラベルの役割 と活用」のお知らせ 【2月21日(火曜)】国際認証フォーラムin横浜「エシカル消費につながるサステナブル・ラベルの役割と活用」 講師:一般社団法人日本サステナブル・ラベル協会   代表理事 山口 真奈美 氏登壇企業:イオン株式会社、株式会社きじま、株式会社野毛... 続きはこちら
  • 店舗で購入した商品はクーリング・オフできません!  昨日、姉が家電量販店で電子レンジを購入したが、パネルを強く押さなければ操作できないため、クーリング・オフしたいと販売店に言ったところ「出来ない」と断られたと言う。本当にクーリング・オフできないのか。(相談者71歳 無職、契約者80歳 無職)... 続きはこちら
  • 先輩に勧誘された副業アプリ!! 簡単に儲かる話はありません!!  職場の先輩から、株価動向を予測するアプリ(50万円)の購入を勧められた。高額で払えないと断ったが、「1人勧誘するごとに7万円のマージンが入る。費用がないなら消費者金融で借金をすればいい。」と言われ、断り切れず契約した。昨日、契約書面を受け取り、... 続きはこちら
  • スマホで宿泊先を検索中に突然「予約完了」と表示がでた!  以前利用したことのある海外OTAのサイト(海外事業者の旅行予約サイト)で、ホテルをスマホ検索していたらいきなり画面が白くなり「予約完了」の表示が出た。何かの間違いだろうと放っておいたところ、前回の旅行で使用したクレジットカードの履歴が残ってい... 続きはこちら
  • 1月の消費生活教室のお知らせ 【1月26日(木曜)】加速するキャッシュレス決済の行方~通貨はどこに?知っておきたい仕組みと注意点~講師:山本国際コンサルタンツ   代表 山本 正行時間:13時30分から15時30分(開場:13時00分から)会場:保土ケ谷公会堂  1号会議室所在地... 続きはこちら
  • 年末年始休館のお知らせ ◆当センターは、令和4年12月29日から令和5年1月3日まで年末年始休館となります。詳細につきましては以下のとおりです。◇相談業務について休業期間中、電話、来所による相談はお休みとなります。メールについては受け付けておりますが、お返事につきまし... 続きはこちら
  • 初回限定価格のシートマスクを解約したいが電話が繋がらない!  スマートフォンの広告に初回限定500円・送料無料のシートマスクがあった。定期購入できるが継続で購入する必要はないと記載があったので、試しにカード払いで申し込んだ。先日、初回のシートマスクが届き、すぐに解約しようと事業者に電話かけ続けているが... 続きはこちら

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