事例詳細

保存食を自主回収するというニュースを見たが、どこで情報を得られるか?

食品関係(健康食品含む) 通信販売 若者 高齢者

昨日、スーパーで保存食品を購入したが、カビが発生する恐れがあるということで、自主回収するというニュースを目にした。どこで自主回収の情報を手に入れたら良いか?

食品回収 

ポイント!

令和3年6月1日から事業者による食品等の自主回収(リコール)情報を行政が確実に把握し、消費者への情報提供につなげ、食品による健康被害の発生を防止するため、事業者が自主回収(リコール)を行う場合には行政への届け出が義務付けられました。

これにより、自主回収(リコール)に関する情報を一元的にオンラインで確認できるようになりました。

「食品衛生法と食品表示法に基づく公開回収事案検索サイト(厚生労働省)」 

  • 報告対象となるリコール情報は、次のとおりです

・大腸菌による汚染や異物の混入等(食品衛生法違反または違反のおそれ)

・アレルゲンや消費期限、保存方法等の安全性に関する表示の欠落や誤り(食品表示法違反)

 

  • 報告対象から適用が除外される場合は、次のとおりです

食品衛生上の危害が発生するおそれがない場合として厚生労働省令・内閣府令で定めるとき

(例)

・不特定かつ多数の者に対して販売されたものではなく、容易に回収できる場合

・当該食品等を消費者が飲食の用に供しないことが明らかな場合

 

  • 確認できる情報は次のとおりです

自主回収される食品等(食品、添加物、器具、容器包装等)について、商品名、回収理由、想定される健康被害等の情報が確認できます。

 

もしトラブルにあってしまったら

販売店に相談してみましょう。

自主回収についての情報を得ている場合があり、既に回収・返金の対応を行っていることもあります。

 

製品のメーカーに問い合わせてみましょう。

自主回収の発表がされた直後は混み合っている可能性がありますが、発表された情報を得るために、ホームページやお客様相談室などに問い合わせて確認してみましょう。

 

各行政機関のホームページを参照してみましょう。各事業者から届け出された情報を得ることができます。

厚生労働省「公開回収事案検索サイト」で食品等の自主回収情報について確認ができます。

厚生労働省https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/IO_S020501.do?_Action_=a_backAction

 

消費者庁「リコール情報サイト」には、関係行政機関等が公表している情報や、事業者から任意で提供のあった消費者向け商品に関する情報のうち、是正措置(回収・改修・注意喚起等)に該当する情報が掲載されています。

消費者庁https://www.recall.caa.go.jp/index.php

 

食品等によりご自身に健康被害のおそれがある場合

お住まいの管轄もしくは販売された地域の管轄の保健所に連絡しましょう。

 

参考リンク

 

関連記事

 

一覧に戻る
悩まず ご相談ください

あなたのご相談に消費生活相談員が応じ、助言・情報提供等を行います。

相談窓口の ご案内はこちら
  • 悪質商法(消経)
  • 消費生活相談員の仕事・採用情報
  • あなたの行動が社会を変える 消費者市民社会サイト
  • 相談データ・分析 年度別、各区版
  • 消費生活情報メルマガ 週刊はまのタスケ・メール
  • 動画ギャラリー
  • 4コマ漫画 トラブるまえに気づけ 横浜消費生活劇場
  • ヒヨハリ!啓発キャンペーン情報
  • 啓発リーフレット・グッズ等 ご自由にダウンロード下さい
  • 消費者契約クイズ 正しい知識でトラブルを未然に防ごう!
  • 会議室のご案内 学習会、研修会などにご利用いただけます
  • 図書・DVD検索 消費にまつわる専門書や学習DVDを検索
  • 横浜市消費者協会の使命と役割
  • 脱炭素の取組をしています

ページトップへ