事例詳細

認知症の母がテレビ通販やカタログを見て、商品を注文してしまうので困っている。

 

センターからのアドバイス！

通信販売の返品については、各社の返品規定に従うことになります。事業者によっては、今後、注文を受けないようにしてくれる場合もあるので、相談してみることをお勧めします。また、判断が不十分で、日常生活上の様々の契約が困難な場合は、成年後見制度を活用する方法もあります。

 

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