事例詳細

「２時間後に電話が使えなくなる？！」不審な電話に注意

情報通信サービスかたり商法劇場型勧誘電話勧誘販売不当請求

「自宅の固定電話や携帯電話に、国の機関を名乗って『2時間後に電話が使えなくなる』と電話がかかってきた」、「自動音声ガイダンスに従ってボタンを操作したところ、オペレータが出て、『あなたのスマホが犯罪に使われている可能性がある。』と言われ、聞かれるままに、名前や住所を伝えてしまった」というご相談が寄せられています。

ポイント！

総務省やNTT東日本およびNTT西日本から、電話を停止することに関して、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することはありません。
このような電話の目的は分かりませんが、個人情報を得ることや不当な料金請求もしくは電話番号が使われているのか、在宅しているのか等を確認するためではないかなどが推測されます。