事例詳細
海外旅行でスマートフォンを使わなかったのに高額請求された。納得できない。
情報通信サービス
海外旅行に出かけた際、スマートフォンの電話もメールもアプリも使わなかったのに、高額請求された。納得できない。
センターからのアドバイス!
スマートフォンなどが海外でもそのまま使える「国際ローミングサービス」はたいへん便利なものですが、料金体系が国内と異なり、高額な料金を請求される場合があります。
海外旅行の際には、出発前に携帯電話会社に問い合わせ、設定方法や課金方法を確認して必要な対策をとりましょう。
関連記事
- 「ネットが安くなる」と電話で勧誘されて契約したが、むしろ割高となっているので、解約したい。
- 不正なセキュリティソフトのダウンロード
- パソコンにウイルス感染の警告画面が。対策ソフトを注文してしまったが解約したい。





.png)










