事例詳細

海外旅行に出かけた際、スマートフォンの電話もメールもアプリも使わなかったのに、高額請求された。納得できない。

 

センターからのアドバイス！

スマートフォンなどが海外でもそのまま使える「国際ローミングサービス」はたいへん便利なものですが、料金体系が国内と異なり、高額な料金を請求される場合があります。
海外旅行の際には、出発前に携帯電話会社に問い合わせ、設定方法や課金方法を確認して必要な対策をとりましょう。

 

関連記事

• 大手インターネット関連事業者の名をかたった、身に覚えのない督促メールが届いた。どうすればよいか？
• マッチングアプリで知り合った異性と連絡が取りたい
• 認知症の母がテレビ通販で次々に買い物をする。どうしたらよいか。