事例詳細
電話勧誘でカニを買ったが解約したい。
食品関係(健康食品含む)
電話勧誘販売
「以前購入してもらった店です」と、突然カニの販売を勧誘する電話がかかってきた。購入すると答えてしまったが、すぐに後悔したのでキャンセルしたい。教えられた番号に電話をしても誰も出ない。代金は代引きで払うことになっているが、どうしたらよいか。
センターからのアドバイス！
電話勧誘販売なので、カニなどの生鮮食品であってもクーリング・オフが可能です。事業者に連絡がとれず商品が配達されても、送られてきた商品は受け取らずに発送元を控え、クーリング・オフの通知を発送元宛に出しましょう。
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