事例詳細

有料サイトの閲覧履歴があるとして、携帯電話に、本日中に連絡を求めるメールが届いた。心当たりがないがどうすればよいか。

 

センターからのアドバイス！

事業者が無差別に発信した架空請求メールと思われます。利用した覚えがなければ、このまま無視し、相手に連絡しないようにしましょう。

 

• 身に覚えのない高額な請求

 

• お試しのつもりが定期購入
• 通信サービスをまとめたら安くなると言われたが解約したい
• パソコンにウイルス感染の警告画面が。対策ソフトを注文してしまったが解約したい。