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事例詳細
探偵事務所にアダルトサイトの高額請求の解決をいったん依頼したが、断った。請求書が来たらどうしたらよいか。
情報通信サービス
架空請求不当請求
パソコンでアダルトサイトに入り年齢確認の画面をタップしたら入会画面がでて、年会費25万円が表示された。慌てて、ネットで検索した探偵業者に電話した。、住所氏名を聞かれた後、「解決するには5万円かかる。書面を送る」と言われてたが、「送らなくてよい」と断った。後刻はっきりと断ったかどうか不安になった。もし請求されたどうしたら良いか。
センターからのアドバイス！
法律上の届け出を行った正規の探偵業者には、「返金請求」や「解約交渉」等を行う権限を与えられていません。また、契約前や契約後に法定書面を交付しなかったり、書面に虚偽の記載をすることは、違反です。請求されても支払う必要はありません。
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