事例詳細

マッチングアプリで知り合った異性と連絡先をやり取りするために別のサイトの会員に言葉巧みに誘導され、高額な登録料やポイント代を支払ってしまうケースが増えています。

  

ポイント！

このような相談の場合、サイト業者に雇われた「サクラ」が異性や芸能人になりすまし、消費者をサイトに誘導してメール交換などの有料サービスを利用するための登録料（ポイント代）を支払わせる「サクラサイト商法」であると考えられます。

• 相手と連絡を取り合っていると、「スマホの機種やシムを交換したので、今のサイト（メッセージアプリなど）が使えなくなった」などと別のサイトで連絡を取り合おうとします。
• 連絡先交換のために本会員へ登録するよう求められたら、ポイントを購入する必要があります。はじめは数千円の登録料（ポイント代）でも、なかなか本会員へ登録されず、高額な登録料（ポイント代）を請求されます。
• 相手に「後であなたの分も支払う」と言われても、相手と連絡が取れなくなったら取り戻せません。

 

もしトラブルにあってしまったら

• これ以上支払いはせず相手とのやり取りは止めましょう。
• やり取りの記録や支払い方法の証拠を保存して、まずは消費生活センターに相談しましょう。
• ご自身でアプリ運営事業者や決済代行業者と交渉する際は、支払った経緯がわかる書面（サイトや相手からの支払い（課金）指示のメッセージ画像などを添付）を提出して返金を交渉しましょう。
• 一度支払ってしまうとお金を取り戻すことは非常に難しくなります。支払う前にもう一度よく考え、お金を払う際は十分注意しましょう。

 

マッチングアプリで知り合った人に、投資（FX、暗号資産）や副業を勧められ騙されるケースも多数ありますので注意が必要です。

• サクラサイトトラブル（消費者庁） 
• SNSで知り合った相手に出会い系サイトに誘われて高額な料金を請求された（国民生活センター） 

 

• 登録した個人情報が悪用されないか心配
• 講習無料・高額収入と言われ契約した在宅ワークを解約したい
• メールで相手の話を聞く副業で稼げるといわれて手数料を振り込み登録したが、お金は受け取れなかった。返金してほしい。