事例詳細
インターネット接続回線の契約変更を勧められたがよくわからない。
情報通信サービス
電話勧誘販売
高齢者
大手通信会社の名前で、光通信サービスの利用料が安くなると電話があった。今使っている利用料が安くなるのかと思ったが、説明が複雑でよくわからない。
センターからのアドバイス!
これまでより安くインターネットが利用できると強調し、多くの事業者が契約の変更を勧めてきています。
契約を変更する場合は、サービス内容の違いはもちろん、今使っている光通信サービス会社の解約料についても十分確認した上で、変更を検討しましょう。
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