事例詳細

近所で化粧品の試供品をもらった際、「店舗に行けば1,500円で特別なマッサージをする」と勧められた。店舗に行き、エステ施術を受け、3万円分の化粧品を購入してしまった。化粧品は開封してしまったが、解約できるか？

 

センターからのアドバイス！

エステの誘引は無料キャンペーンや安価な施術など様々です。エステ契約はクーリング・オフが可能であり、中途解約もできる場合があります。開封した化粧品は返金できないので、気を付けましょう。

 

• クーリング・オフ

 

• 2週間前に未成年の娘が高額なエステの契約をしたが、解約できるか?
• 読者モデルの勧誘時に高額な写真撮影とエステの契約を結んだが不審だ。
• 見知らぬ業者から注文した覚えがない商品が届いた。どうしたらよいか。